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# Tamaño ideal

> Cuántas preguntas debe tener un cuestionario de seguimiento semanal: qué muestra la evidencia sobre abandono, fatiga de respuesta y presupuesto de tiempo.

Un cuestionario largo no devuelve menos datos. Devuelve **datos peores** — que es el más peligroso de los dos problemas, porque un dato malo parece un dato bueno en el gráfico. Antes de abandonar, la gente empieza a responder en automático.

Esta página resume lo que muestra la evidencia sobre la extensión de los cuestionarios y lo traduce en números prácticos para el seguimiento semanal.

## Qué muestra la evidencia

SurveyMonkey analizó cerca de 100 mil cuestionarios de su propia base y publicó dos hallazgos relevantes:

* La caída más marcada en la tasa de abandono ocurre con cada pregunta añadida hasta alrededor de la decimoquinta; después de eso, cada pregunta adicional cuesta menos que las primeras.
* El abandono sube cuando el llenado pasa de siete a ocho minutos, con la tasa de finalización cayendo entre un 5% y un 20%.

Kantar llegó a números en la misma dirección: un cuestionario de más de 25 minutos pierde más del triple de encuestados que uno de menos de cinco.

## La clínica es más restrictiva que esos números

Los datos anteriores vienen de personas que responden **una vez**. Tú vas a enviar el mismo cuestionario 4, 12, 50 veces a la misma persona.

La literatura de evaluación momentánea ecológica (EMA) llama a esto **fatiga de evaluación**. El estudio de cohorte 4HAIE, publicado en 2026 en el International Journal of Behavioral Medicine, registró una caída de participación a lo largo de bloques sucesivos incluso entre participantes muy comprometidos, y aun con recordatorios activos. Un ensayo aleatorizado publicado en JMIR en 2025 probó el otro lado: manteniendo constante la carga total, la mitad de los cuestionarios cada dos semanas preservó mejor la tasa de respuesta que todos los cuestionarios cada cuatro semanas.

Traduciendo: un cuestionario corto respondido doce semanas seguidas vale más que un cuestionario completo respondido dos veces y abandonado.

<Note>
  Ninguno de esos estudios se hizo con pacientes de consultorio respondiendo por WhatsApp, con vínculo terapéutico activo y pagando por el seguimiento. Es plausible que aquí la tolerancia sea mayor, porque la persona tiene interés directo en el resultado. Trata los números de abajo como un punto de partida conservador, no como una medida de tu público.
</Note>

## La recomendación

| Parámetro                    | Recomendación                                                      |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Número de preguntas          | 8 a 12                                                             |
| Piso                         | 5 (por debajo de eso el paciente no ejercita suficiente reflexión) |
| Techo absoluto               | 15                                                                 |
| Tiempo de respuesta objetivo | 90 a 180 segundos                                                  |
| Preguntas abiertas           | máximo 1 obligatoria; puede existir una segunda, opcional          |
| Carga de fotos               | como máximo quincenal, siempre opcional                            |
| Preguntas fijas y rotativas  | cerca del 70% fijas, 30% ligadas al ciclo actual                   |

## Presupuesto de tiempo por tipo de pregunta

Suma el tiempo de tu cuestionario antes de guardar. Si pasa de 180 segundos, corta algo.

| Modo de respuesta                        | Tiempo medio |
| ---------------------------------------- | ------------ |
| Escala lineal                            | 5 s          |
| Escala de emojis                         | 5 s          |
| Elección única (hasta 5 alternativas)    | 8 s          |
| Número                                   | 8 s          |
| Métrica (exige medir algo)               | 10 s         |
| Elección única con explicación disparada | 30 s         |
| Respuesta abierta                        | 60 s         |
| Carga de fotos                           | 90 s         |

Un cuestionario de 10 preguntas dentro del presupuesto: siete escalas (35 s), una elección única con explicación (30 s), una métrica (10 s) y una abierta (60 s) suman 135 segundos.

## Próximos pasos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Estructurar bloques" icon="layers" href="/es/boas-praticas/estruturar-blocos">
    Distribuye las 8 a 12 preguntas en la arquitectura de cinco bloques.
  </Card>

  <Card title="Elegir escalas" icon="sliders-horizontal" href="/es/boas-praticas/escolher-escalas">
    Elige el modo de respuesta correcto para cada pregunta.
  </Card>
</CardGroup>

<Accordion title="Referencias de esta página">
  * SurveyMonkey, *Survey completion times* y *Does adding one more question impact survey completion rate?*, análisis agregado de cerca de 100.000 cuestionarios.
  * Kantar, benchmarks sobre abandono por encima de 7 a 8 minutos de llenado.
  * Estudio de cohorte 4HAIE sobre adherencia a EMA y monitoreo por wearable. *International Journal of Behavioral Medicine*, 2026.
  * Ensayo aleatorizado sobre patrones de disparo de cuestionarios por aplicación y tasa de respuesta longitudinal. *JMIR*, 2025.
</Accordion>
