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# Reprogramar envíos

> Cambia fecha, horario, frecuencia o plazo de los cuestionarios ya programados, y pausa o activa los envíos para los pacientes que elijas.

## Requisitos previos

Antes de empezar, necesitas:

* Una cuenta en LiveClin con acceso a **Configuración**.
* Un cuestionario ya programado para pacientes. Mira cómo [programar envíos](/es/tutoriais/questionarios/agendar-envios).

## Paso a paso

<Steps>
  <Step title="Abre la programación del cuestionario">
    Ve a **Configuración → Cuestionarios → Cuestionarios**, elige el cuestionario y haz clic en **Programar**. Verás los pacientes vinculados a él.
  </Step>

  <Step title="Selecciona los pacientes a reprogramar">
    Marca los pacientes que quieres modificar (o selecciona todos) y haz clic en **Reprogramar pacientes**.

    <Warning>
      Al reprogramar, cualquier cuestionario **abierto** (ya enviado y aún no respondido) se **inactiva**: el paciente ya no puede responderlo, y pasa a valer solo la nueva programación. Si no quieres perder respuestas en curso, espera a que el plazo del cuestionario actual cierre antes de reprogramar.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Elige el nuevo método y configúralo">
    Selecciona el modo de envío (por ejemplo, diario o semanal) y define **fecha de inicio**, **horario** y, cuando corresponda, la **frecuencia**. Los modos son los mismos de la programación; los detalles están en [programar envíos](/es/tutoriais/questionarios/agendar-envios). Confirma en **Reprogramar**.
  </Step>

  <Step title="Revisa las nuevas programaciones">
    Haz clic en **Acciones → Ver programaciones** para revisar las fechas y los horarios actualizados. LiveClin muestra el envío abierto y los próximos envíos programados.
  </Step>
</Steps>

## Pausar o activar envíos

Para interrumpir o reanudar los envíos de pacientes específicos, selecciónalos en la lista, haz clic en **Acciones** y elige **Pausar cuestionarios** o **Activar envíos**.

## Hacerlo desde el perfil del paciente

También puedes reprogramar, pausar o activar sin pasar por la pantalla de cuestionarios. Ve a **Pacientes**, abre un paciente, accede a la pestaña **Cuestionarios** y usa el menú de **acciones** (tres puntitos) → **Reprogramar envíos**.

## Próximos pasos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Programar envíos" icon="calendar-clock" href="/es/tutoriais/questionarios/agendar-envios">
    Conoce en detalle los modos de envío y cómo programarlos.
  </Card>

  <Card title="Crear cuestionario" icon="clipboard-list" href="/es/tutoriais/questionarios/criar-questionario">
    Crea el cuestionario que vas a enviar a los pacientes.
  </Card>
</CardGroup>