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# Reagendar envios

> Mude data, horário, frequência ou prazo dos questionários já agendados, e pause ou ative os envios para os pacientes que escolher.

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## Pré-requisitos

Antes de começar, você precisa de:

* Uma conta na LiveClin com acesso a **Configurações**.
* Um questionário já agendado para pacientes. Veja como [agendar envios](/pt-BR/tutoriais/questionarios/agendar-envios).

## Passo a passo

<Steps>
  <Step title="Abra o agendamento do questionário">
    Vá em **Configurações → Questionários → Questionários**, escolha o questionário e clique em **Agendar**. Você vê os pacientes vinculados a ele.
  </Step>

  <Step title="Selecione os pacientes a reagendar">
    Marque os pacientes que quer alterar (ou selecione todos) e clique em **Reagendar pacientes**.

    <Warning>
      Ao reagendar, qualquer questionário **em aberto** (já enviado e ainda não respondido) é **inativado** — o paciente não consegue mais respondê-lo, e passa a valer apenas o novo agendamento. Se não quiser perder respostas em andamento, espere o prazo do questionário atual fechar antes de reagendar.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Escolha o novo método e configure">
    Selecione o modo de envio (por exemplo, diário ou semanal) e defina **data de início**, **horário** e, quando houver, a **frequência**. Os modos são os mesmos do agendamento — os detalhes estão em [agendar envios](/pt-BR/tutoriais/questionarios/agendar-envios). Confirme em **Reagendar**.
  </Step>

  <Step title="Confira os novos agendamentos">
    Clique em **Ações → Ver agendamentos** para conferir as datas e os horários atualizados. A LiveClin mostra o envio em aberto e os próximos envios programados.
  </Step>
</Steps>

## Pausar ou ativar envios

Para interromper ou retomar os envios de pacientes específicos, selecione-os na lista, clique em **Ações** e escolha **Pausar questionários** ou **Ativar envios**.

## Fazer pelo perfil do paciente

Você também pode reagendar, pausar ou ativar sem passar pela tela de questionários. Vá em **Pacientes**, abra um paciente, acesse a aba **Questionários** e use o menu de **ações** (três pontinhos) → **Reagendar envios**.

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Agendar envios" icon="calendar-clock" href="/pt-BR/tutoriais/questionarios/agendar-envios">
    Conheça em detalhe os modos de envio e como programá-los.
  </Card>

  <Card title="Criar questionário" icon="clipboard-list" href="/pt-BR/tutoriais/questionarios/criar-questionario">
    Monte o questionário que você vai enviar aos pacientes.
  </Card>
</CardGroup>