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Requisitos previos

Antes de empezar, necesitas:
  • Una cuenta en Liveclin con acceso a Configuración.
  • Opcional: una imagen, si quieres ilustrar la pregunta.
Liveclin tiene dos orígenes de preguntas: la Biblioteca Liveclin, con preguntas predefinidas, y Mis preguntas, donde creas las tuyas. Este tutorial crea una pregunta personalizada en Mis preguntas.

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Paso a paso

1

Abre la pestaña de preguntas

En la barra lateral, ve a Configuración → Cuestionarios y abre la pestaña Preguntas.Arriba verás Mis preguntas y Biblioteca Liveclin. Para algo personalizado, quédate en Mis preguntas y haz clic en Agregar.
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Define icono, sigla y título

Elige un icono para la pregunta, una sigla corta (por ejemplo, V para consumo de vegetales) y el título (por ejemplo, “Consumo de vegetales”).La sigla y el icono ayudan a identificar la pregunta rápidamente en tu lista.
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Crea una etiqueta (opcional)

Las etiquetas organizan tus preguntas por tema. Haz clic en el + junto a etiqueta, ponle un nombre (por ejemplo, “Dieta”), elige un color y guarda. Luego, selecciona la etiqueta creada.
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Escribe el enunciado de la pregunta

Escribe la pregunta — por ejemplo, “¿Cuántas porciones de vegetales comiste la última semana?”. A la derecha, una vista previa muestra cómo la ve el cliente: icono junto al título, el enunciado debajo y las alternativas.Opcional: agrega una imagen. Sube el archivo, ajusta el encuadre y haz clic en Aplicar (desplaza la pantalla si el botón no está visible).
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Elige el modo de respuesta

Selecciona cómo responde el cliente. Liveclin ofrece:
  • Elección única — el cliente selecciona una entre las alternativas que defines.
  • Escala lineal — rangos numéricos como 0–5, 0–10 o 1–10.
  • Escala de emojis — para respuestas cualitativas, como satisfacción o nivel de estrés.
  • Métrica — números con sufijo (kg para peso, km para distancia, pasos, gramos), para datos objetivos.
  • Número — número sin sufijo, para preguntas más generales.
  • Respuesta abierta — texto libre, útil para comentarios y opiniones.
  • Carga de fotos — para recopilar imágenes, como antes y después.
Para el ejemplo de consumo de vegetales, selecciona Elección única.
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Configura las alternativas y la clasificación

La elección única permite hasta cinco alternativas. Crea las opciones que vas a usar y elimina las demás. Por ejemplo:
  • Alrededor de dos porciones por día
  • Alrededor de una porción por día
  • Ninguna porción por día
Para cada alternativa, define una clasificación (de pésimo a óptimo). En el ejemplo: dos porciones como óptimo (puntuación máxima), una porción como neutro y ninguna porción como pésimo. Esto permite seguir la evolución del cliente a lo largo del tiempo.
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Exige una explicación (opcional)

Puedes pedir una justificación cuando el cliente elija una alternativa específica. Selecciona Explicación en la alternativa deseada (por ejemplo, “ninguna porción por día”) y escribe el texto, como “¿Por qué no comiste ninguna porción por día?”.Al marcar esa alternativa en el cuestionario, el cliente estará obligado a escribir la explicación — un comentario adicional para ti.
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Guarda la pregunta

Haz clic en Guardar. La pregunta aparece en Mis preguntas, lista para usarse en tus cuestionarios.

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Resultado esperado

Una pregunta personalizada creada en tu biblioteca, con icono, etiqueta, modo de respuesta, alternativas clasificadas y, si quieres, explicación obligatoria — lista para entrar en tus cuestionarios.

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Próximos pasos

Crear cuestionario

Reúne las preguntas en un cuestionario listo para enviar.

Programar envíos

Programa el envío automático del cuestionario a tus pacientes.