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Pré-requisitos

Antes de começar, você precisa de:
  • Uma conta na Liveclin com acesso a Configurações.
  • Opcional: uma imagem, caso queira ilustrar a pergunta.
A Liveclin tem duas origens de perguntas: a Biblioteca Liveclin, com perguntas pré-definidas, e Minhas perguntas, onde você cria as suas. Este tutorial cria uma pergunta personalizada em Minhas perguntas.

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Passo a passo

1

Abra a aba de perguntas

Na barra lateral, vá em Configurações → Questionários e abra a aba Perguntas.No topo, você vê Minhas perguntas e Biblioteca Liveclin. Para algo personalizado, fique em Minhas perguntas e clique em Adicionar.
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Defina ícone, sigla e título

Escolha um ícone para a pergunta, uma sigla curta (por exemplo, V para consumo de vegetais) e o título (por exemplo, “Consumo de vegetais”).A sigla e o ícone ajudam a identificar a pergunta rapidamente na sua lista.
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Crie uma etiqueta (opcional)

Etiquetas organizam suas perguntas por tema. Clique no + ao lado de etiqueta, dê um nome (por exemplo, “Dieta”), escolha uma cor e salve. Em seguida, selecione a etiqueta criada.
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Escreva o enunciado da pergunta

Digite a pergunta — por exemplo, “Quantas porções de vegetais você comeu na última semana?”. À direita, um preview mostra como ela aparece para o cliente: ícone ao lado do título, o enunciado abaixo e as alternativas.Opcional: adicione uma imagem. Suba o arquivo, ajuste o enquadramento e clique em Aplicar (role a tela se o botão não estiver visível).
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Escolha o modo de resposta

Selecione como o cliente responde. A Liveclin oferece:
  • Escolha única — o cliente seleciona uma entre as alternativas que você define.
  • Escala linear — faixas numéricas como 0–5, 0–10 ou 1–10.
  • Escala de emojis — para respostas qualitativas, como satisfação ou nível de estresse.
  • Métrica — números com sufixo (kg para peso, km para distância, passos, gramas), para dados objetivos.
  • Número — número sem sufixo, para perguntas mais genéricas.
  • Resposta aberta — texto livre, útil para feedback e opiniões.
  • Upload de fotos — para coletar imagens, como antes e depois.
Para o exemplo de consumo de vegetais, selecione Escolha única.
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Configure as alternativas e a classificação

A escolha única permite até cinco alternativas. Crie as opções que vai usar e apague as demais. Por exemplo:
  • Por volta de duas porções por dia
  • Por volta de uma porção por dia
  • Nenhuma porção por dia
Para cada alternativa, defina uma classificação (de péssimo a ótimo). No exemplo: duas porções como ótimo (pontuação máxima), uma porção como neutro e nenhuma porção como péssimo. Isso permite acompanhar a evolução do cliente ao longo do tempo.
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Exija uma explicação (opcional)

Você pode pedir uma justificativa quando o cliente escolher uma alternativa específica. Selecione Explicação na alternativa desejada (por exemplo, “nenhuma porção por dia”) e escreva o texto, como “Por que você não comeu nenhuma porção por dia?”.Ao marcar essa alternativa no questionário, o cliente será obrigado a digitar a explicação — um feedback a mais para você.
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Salve a pergunta

Clique em Salvar. A pergunta aparece em Minhas perguntas, pronta para ser usada nos seus questionários.

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Resultado esperado

Uma pergunta personalizada criada na sua biblioteca, com ícone, etiqueta, modo de resposta, alternativas classificadas e, se você quiser, explicação obrigatória — pronta para entrar nos seus questionários.

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Próximos passos

Criar questionário

Reúna as perguntas em um questionário pronto para enviar.

Agendar envios

Programe o envio automático do questionário aos seus pacientes.